お詫びとご報告について
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売いたしました「牛窓ちりめん ごま風味のり」において、
一部商品にカビの発生が確認されました。
お客様にはご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【対象商品】
・商品名:牛窓ちりめん 瓶詰セット、牛窓ちりめん ごま風味のり70g
・賞味期限:2025年8月11日
・販売場所:ハレマチ特区365、黒井山グリーンパーク、ホテルリマーニ、服部水産工場
現在、原因の調査を進めており、再発防止策を講じてまいります。
なお、現在のところ健康被害の報告はございませんが、
該当商品をお持ちのお客様は、下記の方法でご返送くださいますようお願い申し上げます。
お手元に該当商品がございましたら、料金着払いにて以下の住所までお送りください。
<送付先>
〒701-4302
岡山県瀬戸内市牛窓町牛窓4433-10
有限会社 服部水産 商品回収係
TEL 0869344788
※お名前、ご住所、お電話番号を明記の上、ご返送をお願いいたします。
※後日、商品代金の返金とさせていただきます。
【今後の対応】
現在、製造工程の見直しと衛生管理体制の強化を進めております。
お客様に安心してご利用いただける製品の提供に努めてまいります。
【お問い合わせ】
本件に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
有限会社 服部水産 商品回収係
電話:0869344788(平日 9:00~16:00)